Perturbations avec Orange et Swisscom

Au début du mois de septembre les joueurs suisses ayant Swisscom comme FAI avaient rencontré des difficultés pour se connecter à Guild Wars 2. Nous en parlions déjà ici.

Or ces problèmes sont revenus et cette fois-ci les joueurs français ayant Orange comme FAI sont aussi touchés.

Les symptômes sont simples à partir de 18h des lag/freeze rendent le jeu injouable et à partir de 21h les joueurs ne peuvent plus du tout se connecter à Guild Wars 2 et cela pour tout le reste de la soirée.

ArenaNet n'ayant toujours pas pu trouver de solution à ce problème, beaucoup de joueurs utilisent un VPN (bien souvent payant) afin de pouvoir jouer à Guild Wars 2.

Durant la nuit le chargé de communauté FR, a posté ce message sur le forum officiel:

Le département technique du service clientèle a regardé de près la situation et pense qu'une reconfiguration réseau devrait forcer une amélioration des performances réseau pour celles et ceux qui m'ont envoyé leurs adresses IP. Ceci a été effectué, merci de nous indiquer si vous n'observez pas de changement de comportement. Vous pouvez continuer à m'envoyer vos adresses IP si vous êtes chez Swisscom et observez ces problèmes.

Espérons que les problèmes soient vraiment résolus désormais. N'hésitez pas à partager vos retours sur ces problèmes en postant sur le fil de discussion dédié à ce problème.